Gavroche & Co

Made in china
100% polyester au lieu de lin et coton
À fuir ccc'est une arnaque, et ne réponde pas aux mails

Longue attente (articles reçus 3 semaines après les avoir commandés), justifiée soi-disant, par la crise sanitaire et énergétique et le fait que les deux casquettes commandées étaient stockés dans des entrepôts différents. Des jours sans nouvelles plus tard, je commençais à sentir l'arnaque.
J'ai finalement reçu le colis, et ai découvert que les casquettes viennent directement de Chine! Elles ont été postées de là-bas, et il n'y a même pas de français ou d'anglais sur l'étiquette! Impossible donc de comprendre les instructions de nettoyage ou même de savoir si la composition indiquée sur le site est la bonne...

J'ai aussi vite vu que les coutures et finitions internes sont très mauvaises (voir photos).

Il est impossible de renvoyer les articles en respectant les conditions du site, car un emballage intact est exigé. Les casquettes arrivant emballées dans du plastique, il n'y a pas moyen de les voir et les essayer sans casser cet emballage! En plus prix du renvoi est à la charge de l'acheteur (pour info, le prix du colis même le plus léger vers la Chine dépasse 10€...).

Je ne vais pas mentir, les deux casquettes que j'ai reçues sont jolies (visuellement j'ai même été agréablement surprise), elles sont aussi à ma taille. Ce sont les seules raisons pour lesquelles je leur accorde une deuxième étoile. Le tissus n'est pas mal (même si encore une fois je ne peux pas vérifier sa composition).
Cependant il est inadmissible que pour 40 euros on reçoive une casquette mal finie.
Cela me fait craindre que leurs chapeaux ne soient en plus pas solides, j'espère que je me trompe et qu'ils tiendront plus que quelques semaines...

Je ne sais pas si j'ai pas eu de chance avec ma commande ou si c'est une véritable arnaque, mais dans le doute, je vous conseille d'éviter ce site.
J'ai l'impression que beaucoup d'avis qu'on lit à propos du site sont mensongers. En tout cas, ils ne sont pas conformes du tout à mon expérience.

Pour le prix qu'ils demandent, tournez vous vers des chapelleries plus fiables, et transparentes avec la provenance et la qualité de ce qu'elles vendent!

Nous avons commandé une casquette femme en 08/2022, qui est arrivée très bien emballée et rapidement. Le produit est top qualité, le service commercial est nickel. Puis en janvier 2023, nous avons commandé de nouveau une casquette, mais cette fois-ci homme, et que ce soit concernant la taille ou le modèle, nous avons eu une super communication avec le service commercial, reçu de nouveau un produit d'une grande qualité et très bien emballée. Nous recommandons les yeux fermés! Et si je dois faire un achat de nouveau d'une casquette un jour, je ne me pose pas la question, je sais que je retournerais sur ce site.

Nous avons commandé une casquette pour un cadeau de noël. Cette société à demandé le renvoi car la taille ne convenait pas. Nous avons payé les frais de retour à nos frais et il devait renvoyer l'autre casquette. Résultat des comptes, ils font les morts et ne répondent plus au mail.

J'ai commandé cette gavroche https://gavrocheandco.com/products/casquette-thomas-shelby pour une soirée à thème et je suis totalement satisfait: la gavroche est arrivée très vite et la qualité est au top. J'en ai commandé une autre pour mon père par la suite.
Je recommande vivement.

J'ai commandé une casquette sur leur site, 2/3 semaines pour la recevoir, apparement la boutique était fermée lors de notre commande. Une odeur désagréable se dégage lors de l'ouverture et surtout. Un produit chinois alors qu'on nous vend du "français". Très déçue. Elle est jolie sinon.