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Christian F.

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1 Review by Christian

  • Heroes Assemble

11/27/21

Ho comprato 7 statuette della Marvel movie collection me ne sono arrivate 4, perché le altre 3 secondo loro dovevano essere ancora in produzione, ma sul sito erano disponibili. Quando faccio presente dell'accaduto con una mail, a tutto mi hanno risposto tranne al fatto di come mai erano disponibile se non le avevano in magazzino. Anzi mi invitavano a guardare bene il loro sito perché sicuramente mi ero sbagliato. Come risposta invio un allegato con lo screenshot del loro sito, dove le statuine in questione erano ovviamente disponibili… da parte loro silenzio stampa. Non hanno risposto più a nessuna mail. Oggi 27 novembre (quindi oltre 60 giorni dopo aver effettuato l'ordine) mi ritrovo ad aspettare ancora queste statuine, che a detta loro, tramite email sono state spedite il 6 novembre ma mai arrivate. Ho controllato personalmente con il numero di tracciabilità per vedere dove si trovano, e l'ultimo aggiornamento dice che sono in partenza da UK. Quando loro invece sostengono che si trovano già in Italia è che devo lamentarmi con i servizi postali italiani. Anche questa volta invio come risposta una mail con lo screenshot della tracciabilità per far notare che il pacco si trova ancora nel Regno Unito ed ancora una volta silenzio stampa. Il mio consiglio è di non comprare neanche uno spillo da questi farabutti, lo sconsiglio vivamente e con tutto il cuore. State alla larga. Che oltretutto c'è da pagare una salatissima dogana se avete fortuna di ricevere interamente un ordine. In questo caso io dovrò pagare anche la seconda dogana per la loro negligenza, ( sempre se il pacco arriva) lascio comunque a voi lettori tutti gli allegati della mia storia per provare che non sono pazzo. L'unica pecca è che purtroppo hanno aggiornato il sito e le 3 statuine ora risultano non essere più in magazzino come dicevano loro. Ma vorrei capire come hanno fatto a spedirmele se non ce le hanno.

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