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Contatei esta casa de câmbios para saber a taxa de câmbio do EUR, e foi-me dito para consultar o site. Quando fui ao site, mostrava a taxa de 5.37. Quando cheguei à agência, consultei o site e ainda mostrava 5.37. E ainda hoje mostra essa taxa, e mostra que o site foi atualizado no mesmo dia.
Quando me dirigi ao balcão de atendimento, o operador disse que a taxa de câmbio era de 5.39. Ou seja, em vez de pagar 268.50 reais por 50 euros, acabei por pagar 269.50 reais, um real extra.
Legalmente, esta empresa usa a advertência de que "cotações sujeitas a alteração sem aviso prévio" para usurpar pessoas. Para se legimizar da imoralidade que é convencer alguém sob falsas premissas a ir à sua loja, e fazê-los pagar mais por um serviço promovido a um valor mais baixo.
Quando os contactei para expôr a minha insatisfação, a pessoa foi extremamente grosseira, e disse-me "para consultar com um advogado e fazer uma demanda" se não estivesse satisfeito com a usurpação.
Felizmente, eu sou advogado, e sei que a propaganda enganosa e abusiva no Brasil é uma infração do código de defesa do consumidor - lei no. 8.078 de 11 de setembro de 1990.
Foi-me dito também que o limite por pessoa para reais espécie é de US$1000 ou equivalente. E que o sistema que usam (unicâmbios) está interligado com outras casas de câmbios, que faz com que o seu limite seja US$1000 por dia para todas as casas de câmbios em Foz do Iguaçu, com a exceção de O2, K2, Cataratas câmbio e ápice câmbios.
O juizo público através de páginas online (como a minha, com mais de 1 milhão de seguidores) e a exposição em meios de comunicação social são métodos muito mais efetivos que 'demandas' em tribunais de repúblicas das bananas que não têm credibilidade absolutamente nenhuma.
Os filhos e netos destes usurpadores vão ser os que mais tarde pagarão pela estupidez de um povo corrupto.
Tip for consumers:
Se foi lesado por esta empresa, contate o SINDEC para uma queixa formal.
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