Thumbnail of user albertoc265

Alberto C.

Contributor Level

Total Points
80

1 Review by Alberto

  • Direct Unlocks

4/18/24
Verified purchase

Pago 78$per lo sblocco del mio telefono, dopo tutti i controlli mi dicono che il mio telefono non ha un codice di sblocco, e mi rimborsano con una nota di credito da usare sul loro sito(cosa che a me non serve perché se non mi possono sbloccare il telefono non ho bisogno di nessun altro servizio) così la uso per lo sblocco di un iPhone 15 pro di un collega qua in libano, opere ione effettuata senza problemi a parte il fatto che il telefono continua a non funzionare anche dopo le centinaia di email mandate, a cui rispondo sempre di provare a fare dei passaggi sul telefono che cmq non lo fanno funzionare.
Da quello che ho capito ho perso i soldi non è una ditta seria assolutamente non ci cascate.

Thumbnail of user jodys349
Customer Service R. – Direct Unlocks Rep

Ciao Cioffi Alberto, grazie per avermi contattato e aver condiviso le tue preoccupazioni. Mi dispiace apprendere delle difficoltà che hai riscontrato con il processo di sblocco dell'iPhone 15 Pro Max del tuo collega. In base al tuo messaggio, sembra che il telefono del tuo collega sia stato sbloccato correttamente, ma riscontri ancora problemi con il telefono che non funziona. Voglio assicurarmi che affrontiamo la questione tempestivamente. Poiché lo stato dell'ordine è "Sblocco completato", il telefono dovrebbe essere sbloccato. A volte, anche dopo lo sblocco, il telefono potrebbe richiedere passaggi aggiuntivi per accettare la nuova rete. Ecco cosa suggerisco: 1. Assicurati che l'iPhone sia connesso al Wi-Fi. 2. Spegni l'iPhone e riaccendilo. 3. Tentare di effettuare una chiamata o utilizzare i servizi dati per confermare lo sblocco. Questi passaggi aiutano ad aggiornare le impostazioni di rete dopo lo sblocco. Se hai già provato questa soluzione senza successo, potrebbe essere necessario indagare ulteriormente. Potresti per favore ricontattarmi con un'e-mail specificando la situazione più recente? Il nostro team tecnico sarà lieto di assistere e garantire che vengano intraprese tutte le azioni necessarie per risolvere eventuali problemi in sospeso. Apprezziamo la tua attività e non desideriamo altro che garantire la tua soddisfazione con i nostri servizi. Ci impegniamo a dare una svolta alla tua esperienza. I migliori saluti, Carlotta

Alberto hasn’t received any votes.

Alberto hasn’t received any thanks yous.

Alberto doesn’t have any fans yet.

Alberto isn’t following anybody yet.

Empty.

Similar Reviewers on Sitejabber

Thumbnail of user carlosd560
4/28/24

They offered me $10 back if I reviewed it, and they sent a message saying "We would like to...

Thumbnail of user franklinm194
4/28/24

It was going to take me 3 payments to finish the process and it didn't solve anything