Ilja D.

Opgelet want niet alle beperkingen staan duidelijk vermeld. Staan ook niet open voor teruggave geld.
Enkele problemen:
- Bij limited screen time gaan de apps weg op gekozen tijdstip, maar komen pas terug na paar uur gekozen tijdstip. De apps staan ook niet meer mooi in mapjes, maar los op je scherm. Je kan bedtime limits niet samen met app blocker gebruiken, dus deel van de opties valt weg.
- Geolocatie werkt totaal niet. Blijft dagen hangen op eenzelfde locatie. Je kan ook geen geschiedenis van plaatsen of locaties zien. Werkt volgens hen enkel als beide toestellen meer dan 100m verwijderd zijn van elkaar.
- App moet steeds open blijven of op achtergrond draaien of je krijgt geen informatie. Vreet energie.
- Klantendienst schuift alles op lange baan. Telkens andere medewerker die steeds met zelfde standaardinfo komt zonder de hulpvraag echt te lezen.
- Technische dienst ging twee maal binnen 48 uur contact opnemen... na weken nog niets gehoord.

+ enige dat ik kan zien zijn de contacten van andere toestel... en dat hoeft niet voor mij.

Doet dus helemaal niet wat het belooft... vals veiligheidsgevoel.
Ik twijfel of de ontwikkelaars weten waar ze mee bezig zijn.

Intussen contact opgenomen met live chat zoals ontwikkelaar vroeg. Blijkt soort heen en weer gemail te zijn, je krijgt niet meteen antwoord. Daar kreeg ik reeds 5 verschillende medewerkers aan het woord, aan wie ik telkens opnieuw alles moest uitleggen. Steeds dezelfde standaard antwoorden. Na 2 maanden toch reactie dat ze geld gingen terugstorten. En dan nog een maand dat terugstortprocedure in laatste fase zit, nog 48 uur,...
Nu dus 3 maanden later en nog geen terugstorting gekregen. Enkel valse beloftes. Oplichters dus...