Ketty g.

No lo recomiendo, el customer service bien educado pero hice una orden donde me decían paciencia que la orden llega… su orden ya está en la tienda hace días(cosa que no era verdad porque fui y no estaba)… tiene que esperar unos días más…. No te preocupes que si su orden se pierde la volvemos hacer. Me pase más de los 10 días estipulados para recoger la orden en la tienda, tuve la paciencia que me pidieron y cuando decido llamar nuevamente me dicen que desgraciadamente la única solución es cancelar la orden, que me darán unos cupones pero que no me pueden garantizar que sea el mismo precio, lógico, cuando hago la orden nuevamente ya no había la mitad de las cosas. Hablé con un supervisor y por gusto. Que por política y por mi seguridad la orden no se podía reordenar. Tuve que poner una orden por delivery pagando 20 $ para que me llegara más rápido la orden. No recomiendo el servicio por pick up in store. Si necesitan algo urgente vayan directo a la tienda y los precios además son diferentes que hacerlos online. Muy mala experiencia