ancet r.

I confirm the negative reviews on gps-access. I ordered a car radio on 16/04/2024 and therefore paid for it without thoroughly checking out the site. After seeing the negative reviews, I asked to use my right of withdrawal 24 hours after my order, before they dispatched the parcel. Answer: 'Article L221-18 of the Consumer Code states that the right of withdrawal can only be exercised after "receipt of the goods by the consumer".
Je confirme les avis négatifs sur gps-access. J'ai commandé le 16/04/2024 donc payé un auto-radio sans me renseigner à fond sur le site. Voyant après coup les avis négatifs, j'ai demandé à user de mon droit de rétractation 24h après ma commande, avant qu'ils expédient le colis. Réponse: "L'article L221-18 du Code de consommation prévoit que le droit de rétractation ne peut s'exercer qu'à compter de « la réception du bien par le consommateur"
En omettant la suite du texte: "Pour les contrats conclus hors établissement, le consommateur peut exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat."
J'ai bien reçu l'auto-radio directement de Chine (j'ai trouvé exactement le même sur Aliexpress 2 fois moins cher avec expédition gratuite!). L'ayant reçu, j'ai rempli leur formulaire de retour qu'ils proposent sur le site, mais il ne comporte aucune adresse de retour. J'ai réclamé cette adresse plusieurs fois mais "silence radio". Je vais donc garder l'objet car si je le renvoi à l'adresse du siège social, je risque de n'être jamais remboursé.
Enfin quand on lis les avis, on a à peu près égalité entre les 1 étoile et 5 étoiles. Les avis 5 étoiles reprenant un texte dithyrambique qui sonne faux: ça sent les avis de complaisance. Conclusion, site à fuir.

By omitting the rest of the text: 'For contracts concluded off-premises, the consumer may exercise his right of withdrawal as from the conclusion of the contract.
I did receive the car radio directly from China (I found exactly the same one on Aliexpress 2 times cheaper with free shipping!). Having received it, I filled in their returns form which they offer on the site, but it doesn't include a returns address. I've asked for this address several times but 'radio silence'. So I'm going to keep the item because if I send it back to the head office address, I may never get my money back.
Finally, when you read the reviews, the 1-star and 5-star ratings are more or less equal. The 5-star reviews include a rave review that doesn't ring true: it smacks of a review of convenience. In conclusion, this site is to be avoided.